مدیریت برنامه ريزي استراتژيك آینده پژوهی

با نزدیک شدن به آغاز سال 2010 میلادی موسسات تحقیقاتی مختلف با در نظر گرفتن معیار‌ها و فاکتورهای گوناگون شروع به پیش‌بینی آینده می‌کنند که شرکت‌ها و سازمان‌ها از این طریق با پیشرو قرار دادن این پیش‌بینی‌ها و روند حرکت نیازهای بازار، استراتژی کلی خود را در قبال تغییرات محیط اتخاذ می‌کنند.

هفته پیش در نیویورک کنفرانسی برگزار شد که حضور بزرگان حوزه فناوری اطلاعات و مدیران ارشد شرکت‌های بزرگ کامپیوتری در آن، جلوه ویژه‌ای به این کنفرانس داده بود.

وضعیت وخیم صنایع وابسته به فناوری اطلاعات در سال گذشته و غبار سنگین رکود بر چهره اقتصاد جهانی، موجب شد که بزرگان فناوری اطلاعات، فرصت‌ها و تهدید‌های پیشروی خود در سال جدید را بازبینی کنند که علاوه بر رفع مشکل توسعه فناوری اطلاعات در سال‌های اخیر، توجه ویژه‌ای به تنها یار وفادار اقتصاد در دوره بحران اقتصادی داشته باشند و ارتباط این دو حوزه را بسیار نزدیک‌تر از گذشته ادامه دهند.

گنتز-سخنگوی موسسه تحقیقاتی و تحلیلی IDC- در این کنفرانس، گفت: سال 2010، سال تولد دوباره IT است و دوره‌ای است که می‌توان نام آن را سال بازیابی آمال و آرزوهای IT گذاشت.

بر اساس آمار، رکود سال‌های اخیر بزرگ‌ترین رکود اقتصادی بعد از جنگ جهانی دوم بوده است از همین رو بسیاری معتقدند که اگر این بحران به وجود نیامده بود رشد بسیار زیادی را در این حوزه شاهد بودیم.

والی- مدیر عامل شرکت اونت- (یکی از شرکت‌های بزرگ تامین‌ کننده اقتصادی) در این مورد، گفت: این تصور که در صورت نبود بحران اقتصادی، نمودار رشد IT شیب خود را حفظ می‌کرد، تصوری کاملا اشتباه است.

او در ادامه گفت: با گذر از بحران اقتصادی اخیر این امکان به وجود آمده است که IT وارد مرحله و سطح جدیدی شود. به این معنی که در سال‌های آینده شاهد تحولی بنیادین در IT‌ خواهیم بود و وارد حوزه‌های بسیار وسیع‌تری نسبت به گذشته خواهد شد که در نهایت منجر به گسترش پهنه فعالیت‌های فناوری اطلاعات خواهد شد.

از این رو گنتز در طی این کنفرانس از تمامی مدیران و صاحب نظران حوزه IT درخواست کرد که اطلاعات و نظرات خود را نسبت به شرایط جدید در اختیار IDC بگذارند تا از این طریق یک "نرم مالی" جدید را برای سال‌های آینده تعیین کنند زیرا او معتقد است که وضعیت پیش‌رو کاملا متفاوت از آنچه است که تا به حال تجربه شده، از این رو شرکت‌ها نیازمند دیدگاه مدیریتی جدیدی هستند.

گنتز در ادامه با اشاره به این نکته که مهم‌ترین دلیل برگزار شدن این کنفرانس وارد شدن به مرحله جدیدی از مدیریت است، بیان کرد: در جواب به کسانی‌که می‌گویند چرا این همایش‌ها و کنفرانس‌ها را در زمان بحران بازار انجام ندادید باید گفت، در آن زمان ما امیدی به بهبود وضعیت بازار نداشتیم و کنترل بازار به قسمی از دست ما خارج شده بود. اما در حال حاضر این کنفرانس امید را به بازار جهانی مژده می‌دهد و قصد دارد که حرکت و جنب و ‌جوش را به آن باز گرداند.

او در ادامه گفت که این بحران، تجارب بسیار ارزنده‌ای را در اختیار شرکت‌های به جا مانده گذاشته است و به علاوه با غربال شدن شرکت‌های ضعیف، حیطه وسیعی را برای اجرایی کردن برنامه‌های خود در جو اقتصادی نسبتا آرام سال 2010 به ‌دست خواهند آورد.

مجله اقتصادی اکونومیست در گزارشی تحلیلی تصریح کرده است که رکود اقتصادی درسال 2010 تمام خواهد شد و شاهد رونق دوباره اقتصاد کشورها خواهیم بود.

گنتز همچنین ارقامی را ارایه کرد که حاکی از رشد سرمایه‌گذاری در زمینه IT است. او اعلام کرد که پروژه‌های IT رشدی به میزان 5/5 درصد را در سال 2010 تجربه خواهند کرد که این رشد در سال 2011 به 5.6 درصد خواهد رسید.

او همچنین اعلام کرد که تمام صنایع مرتبط با IT از جمله کامپیوتر‌های شخصی، حافظه‌های جانبی، شبکه، نرم‌افزار و خدمات مرتبط با IT رشد قابل توجهی را مشاهده خواهد کرد البته صنایع مرتبط با سرور‌ها از این رشد بی‌نصیب خواهند ‌بود.

این سخنگوی IDC در ادامه گفت: 4 سال آینده متعلق به آسیایی‌ها است زیرا این منطقه بیشترین سهم از پروژه‌های IT را به خود اختصاص خواهد داد. از این رو کشور‌های آسیایی و به ویژه شرق آسیا در سال‌های بین 2010 تا 2013 با سرمایه‌گذاری در حدود 184 میلیارد دلار رشد بسیار طوفانی را خواهند داشت.

در این میان، اکونومیست در رابطه با ایران پیش‌بینی کرده است با وجود این‌که ایران این توانایی را دارد که یکی از بهره‌مندان این سرمایه‌گذاری عظیم باشد (به‌خصوص در حوزه برون‌سپاری) که کشورهایی همچون برزیل و اسپانیا نیز اعلام آمادگی برای همکاری با ایران کرده‌اند، اما این کشور به دلیل ‌بسته بودن فضای بازار خود و همچنین عدم شفافیت باعث شده که جایگاه مناسبی را در سال 2010 کسب نکند. به گونه‌ای که ایران در پروژه پایش جهانی توانمندی فناوری 2009 در زمینه کیفیت سرمایه‌گذاری در بین 70 کشور، رتبه 66 را به خود اختصاص داد.

از طرفی دیگر آمریکای شمالی با سرمایه‌گذاری در حدود 159 میلیارد دلار رتبه دوم حجم سرمایه‌گذاری را در این مدت به خود اختصاص خواهد داد.

گنتز در ادامه گفت که سال آینده سال رویایی صنایع موبایل است و پیش‌بینی می‌شود که میزان کاربران موبایل اینترنت به رقم غیر قابل تصور یک میلیارد برسد. او همچنین با اشاره به این موضوع که سال 2010 بازار کامپیوتر‌های شخصی نیز از این رشد بی‌نصیب نخواهد ماند، اعلام کرد که پیش‌بینی می‌شود 300میلیون کامپیوتر شخصی تولید شود که از این میان 40 میلیون نوت‌بوک خواهد بود.

آخرین موضوعی که موسسه تحقیقاتی- تحلیلی IDC در این کنفرانس به آن پرداخت موضوع محاسبات ابری بود.

این موسسه معتقد است که با رویکرد جدی که به این مبحث وجود دارد موجب می‌شود موضوع (M&A) بیش از پیش مورد توجه قرار بگیرد. از این رو در سال آینده شاهد ادغام شرکت‌های بیش‌تری خواهیم بود.

از طرفی دیگر بالمر نیز در کنفرانسی جداگانه به این نکته پرداخته بود و اذعان کرد یکی از مهم‌ترین موضوعاتی که مایکروسافت در سال 2010 به آن خواهد پرداخت، موضوع محاسبات ابری خواهد بود.

این گزارشات حاکی از آن است که سال‌های آینده سال‌های جهش IT است و این انتظار می‌رود که IT حیطه‌های بیشتری را وارد قلمرو خود کند.

آینده شرکت‌های بزرگ‌نرم افزاری در 2010

هرچند پیش‌بینی در مورد شرکت‌هایی همچون گوگل، اوراکل و یاهو چندان کار عاقلانه‌ای نیست چون واقعا قابل پیش‌بینی نیستند، اما سرویس خبری IDG پیش‌بینی‌هایی در مورد آینده این شرکت‌ها در سال 2010 ارایه کرده است که در ادامه به آن می‌پردازیم.

اپل و کتاب‌خوان‌های الکترونیکی

پیش‌بینی می‌شود که اپل از ابتدای سال جاری یعنی در اواسط فصل بهار خبرهایی در مورد وارد شدن به جرگه تولیدکنندگان e-reader شنیده شود. هرچند بازار کتاب‌خوان‌های الکترونیکی تا کنون رونق نگرفته است، اما پیش‌بینی می‌شود که در سال آینده مشکلات e-reader‌ها رفع خواهد شد و رقابت سنگینی بین اپل، آمازون و N&B به وجود بیاید.

از دیگر خبری که در مورد اپل به گوش می‌رسد این است که اپراتور تلفن‌های همراه این شرکت (آیفون) از انحصار شرکت AT&T بیرون خواهد آمد.

آیا دوباره جری یانگ

اگر یاهو همچنان دچار درگیری‌های خود باشد و نتواند جایگاه مناسبی را در بازار به‌دست آورد پیش‌بینی می‌شود که کارل بارتز در پایان سال 2010 از مدیریت این شرکت بیرون خواهد رفت و به عقیده بسیاری جایگزین او کسی جز جری یانگ- مدیر عامل سابق یاهو- نخواهد بود.

اوراکل و ادامه تسخیرات

سال 2010 مساله اوراکل و سان تمام خواهد شد و سان، این شرکت بزرگ نرم‌افزاری با اوراکل ادغام می‌شود.

پیش‌بینی می‌شود که اشتهای اوراکل با خوردن سان تمام نخواهد شد. اظهارنظر‌های متفاوتی در این مورد وجود دارد که گاه باعث تعجب می‌شود. از جمله اظهارنظر‌هایی که در این مورد وجود دارد آن است که اوراکل سال آینده پیشنهاد‌های خیره‌کننده‌ای به یاهو و AOL خواهد داد تا حیطه حکومت خود را بیش از پیش افزایش دهد.

به عقیده سرویس خبری IDG این انتهای پروژه‌های M&A اوراکل نخواهد بود و باید منتظر پیشنهاد‌های اوراکل در سال‌های آینده باشیم.

گوگل

پیش‌بینی می‌شود که گوگل قدم‌هایی بسیار فراتر از حیطه موتور جست‌وجوی خود بردارد و وارد حوزه‌هایی شود که هیچ‌کس انتظارش را تا به حال نداشته است.

از سوی دیگر، پیش‌بینی می‌شود که تولید گوگل اندروید تا پایان سال میلادی 2010 به میزان قابل توجهی افزایش پیدا می‌کند و سهم زیادی از بازار را به‌دست می‌آورد که این افزایش در حدی است که گوگل اندروید به یک رقیب سرسخت در برابر آیفون قد علم خواهد کرد.

اگر بخواهیم آینده مایکروسافت را در سال 2010 ببینیم باید به کنفرانس خبری PDC09 این شرکت که در ماه نوامبر انجام شد بازگردیم که بالمر آینده روشنی را برای مایکروسافت در زمینه بازار خرده فروشی ندیده و اظهار کرده است که سال 2010 سال امید بخشی برای مایکروسافت نخواهد بود.