وقتی یک شرکت بازار قوی دارد و درامدهایش خوب است مدیریت ان شرکت از تغیبرات در محیط شرکت غافل می شود و به این ترتیب موقعیت رقابتی یا حتی بقای ان شرکت به خطر می افتد. افتادن مدیران در دام روزمرگی امری است شایع و متداول. روزمرگی موجب می شود آنها بینش تغییر و میل به نوآوری را از دست بدهند. موفقیت کوتاه مدت می تواند موجب پنهان ماندن ضرورت تغییر گردد. این ضرب المثل قدیمی که می گوید "سری که درد نمی کند دستمال نمی بندند" می تواند موجب ترغیب مدیران شرکت به حفظ وضعیت موجود گردد. در دنیای امروز که تکنولوژی با سرعتی زیاد تغییر می کندُ این دیدگاه می تواند بسیار خطرنا باشد دیدگاهی که می تواند موجب از دست رفتن جایگاه برتر یک شرکت گردد.

آی بی ام و طراحی و توسعه کامپیوتر شخصی

ماشین های اداری تجاری بین المللی IBM یکی بزرگترين شركت هاي دنياست كه توانسته است به جايگاهي پيشتاز در عرصه تكنولوژي كامپيوترهاي مادر و بازاريابي آنها دست يابد و اين جايگاه را حفظ كند. موفقيت چشمگير اين شركت و حاكميت آن بر بازار كامپيوترهاي مادر فرهنگي را در مراتب مديريتي ان خلق كرده است كه مشخصه هاي اصلي آن عبارت اند از اطمينان و اعتماد به نفس شكست ناپذيري و مقاومت در برابر تغيير ايده هاي جديدتري كه توسط كاركنان پيشنهاد مي شود. وقتي كه در اواخر دهه ۷۰ و اوايل دهه ۸۰ بازار كامپيوتر شخصي خلق شد آي بي ام تكنولوژي لازم براي پيشگام شدن در بازار را نداشت. موفقيت اين شركت در عرصه كامپيوترهاي مادر به همراه مقاومت هاي داخلي ممكن است موجب شده باشد كه نتواند تقاضاي گسترده كامپيوتر شخصي را پيش بيني كند. انگار كه موفقيت در يك تكنولوژي موجب شده تا اين شركت نتواند ضرورت سرمايه گذاري در يك تكنولوژي رقابتي نوظهور را درك كند. نتيجه اين غفلت موفقيت گسترده شركت هاي تازه تاسيس همچون اپل بود كه در عرصه توليد كامپيوترهاي شخصي فعال بودند. وضعيتي كه جايگاه حاكم و سنتي آي بي ام را به خطر انداخت. اما آي بي ام نمي خواست كه جايگاه و وقعيت برتر خود را از دست بدهد. اين شركت مي توانست دوباره و به اتكاي نام و دير دارايي هاي مكملش همچون ظرفيت هاي توليدي و موقعيت مالي قوي به موقعيت پيشتاز قبلي خود در عرصه جديد در طراحي و توسعه تكنولوژي كامپيوتر شخصي و بازاريابي ان دست يابد. آي بي ام از تكنولوژي هاي موجود كه جاي ديگري طراحي شده بودند استفاده كرد تا دوباره به عرصه رقابت در توسعه بازار كامپيوتر هاي شخصي بازگردد. اما هرگز نتوانست مالكيت تكنولوژي كامپيوتر شخصي را به دست گيرد يا آن را به طور كامل كنترل كند. ناكامي اين شركت در تغيير استراتژي شركت - سرمايه ذاري به موقع در خلق و مالكيت تكنولوژي نوظهور كامپيوترهاي  شخصي - هنوز هم براي اي بي ام مشكل ساز است. برآورد شده است كه ناكامي آي بي ام در توجه به موقع به تكنولوژي كامپيوترهاي شخصي حدود نود ميليارد دلار به اين شركت زيان وارد آورده است. اين شكست يكي از بزرگترين اشتباهات قرن گذشته به شمار مي رود.